障盟秘書長於9/17衛福部身心障礙者權益保障推動小組會議上，反應「有銀行要求成年身障者（尤其是視、聽障）需陪同者才能開戶等不友善事件」
會後金管會銀行局即主動來電連繫，表示身障朋友如果辦理銀行業務遇有相關問題，都可透過下列管道向金管會銀行局反映
申訴電話：(02)8968-9665
點選【線上申訴】
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金管會銀行申訴管道
2021-09-23