身心障礙聯盟接獲視障者反映，在報考金融證照的過程中，因多半是透過線上系統報名，但發現部分單位之網站未通過無障礙網頁標章認證，且線上報名系統未有相關欄位供身心障礙者填寫應考協助措施，導致要自行與考試單位聯繫，不但耗時，且不一定能取得符合需求之協助。
身心障礙聯盟在10月底發函金融監督管理委員會，金融監督管理委員會於11月底彙整各單位之作法，說明如下：
（一）查台灣金融研訓院、證券暨期貨發展基金會及保險事業發展中心之網站均已取得無障礙網頁標章認證，本會將持續督導產險公會及壽險公會網站取得無障礙標章。
（二）本會將持續督導各考照單位參考考選部最新「身心障礙者應國家考試權益維護辦法」，於112年3月31日前完成檢討修正該單位對於身心障礙應考人提供之應考協助措施。
（三）查證券暨期貨發展基金會已可於網路報名系統直接填寫應考協助措施，另保險事業發展中心則就身心障礙應考人逐一聯繫詢問其個別需求。本會將持續督導各考照單位，如已採網路報名者，則調整網路報名系統直接填寫或勾選需應考協助措施，如尚未採網路報名者，則於系統上線時一併提供應考人得填寫所需協助。
各單位所提供之應考協助措施，以及後續精進措施，可下載檔案查看。
（備註：檔案裡保發中心用語不當，已向金融監督管理委員會反映）
辦理金融證照單位為身心障礙應考人提供應考協助措施說明.odt
若各位在報考金融證照的過程中，發現網站操作有障礙、單位未提供合適之應考協助，歡迎向身心障礙聯盟反映，我們將請金融監督管理委員會督導改善。
無障礙及社會參與