過往有關身心障礙的議題,許多人直覺聯想的都是感人、賺人熱淚的生命故事,然而對障礙者來說,「生命鬥士」的標籤卻不一定是每個人都想要的代號。
近幾年,中華民國身心障礙聯盟(以下簡稱障盟)逐漸將宣導方式轉型,期望能讓平等觀念的宣導方式從生硬的勸誘轉型成有趣幽默的對話,使障礙者與一般民眾的距離得以縮短。今年,我們考慮到現代人與網路密不可分的日常生活,決定以簡短的網頁遊戲,結合懸疑氛圍,讓一般大眾可以利用閒暇瑣碎的簡短時間,通過這個小遊戲從生活中的小事更認識障礙者一點。從最初步的認識開始,一步步邁向真正的理解。
那麼——玩完了這款簡短的【ONE DAY】遊戲,您有猜出來嗎?三隻貓咪其實代表不同障礙類別喔!
這三隻貓咪所代表的障礙類別,您是否認識呢?
- 視覺障礙者
因為視力受損程度,可分為全盲(完全喪失視覺、尚能辨識光覺)、低視能(不易辨識物品、顏色、光線)
全盲又可區分為先天失明及後天失明。另外,視覺損傷發生於不同時期時,也會影響視覺障礙者建構及接受資訊的方式喔!例如:先天失明者學習點字的機率大於後天失明者;後天失明者較習慣透過「聽閱」的方式獲得資訊。
2. 要怎麼與視覺障礙朋友相處,或給他們協助呢?
(1) 視障者以聲辨人,因此要主動打招呼,表明自己是誰。
(2) 了解人力引導方法(問、拍、引、報)。
a. 【問】詢問協助——可以主動詢問視障朋友是否需要協助?
b. 【拍】輕拍手背——如果視障朋友需要引導協助時,請以手背輕觸視障朋友的手背,其會將手輕扣在您的手肘部位,接受您的引導。
c. 【引】引導行進——引導視障朋友時,請略在前保持半步至一步距離,並讓視障者走在您的右後方,但有特殊習慣之視障朋友不在此限。
d. 【報】報導路況——引導時,路況若有變化,如:高低差、坑洞、障礙物,應提前告知視障者,依其步幅為衡量,告知如何通過。遇上方有障礙物,應助其以手觸摸邊緣,帶引低身通過。
(3) 引導的過程中,應該告知視障朋友目前的所在路況,如高低差、障礙物等。若引導視障者入座,應引導視障者觸摸椅背以就座。
(4) 說明各項設施之配置位置,方向以幾點鐘方向說明,而不是說「這裡」、「那裡」。
(5) 需要暫時離開時,要告知視障者,並讓視障者可以在最近的椅子坐下,或站在牆邊、柱子邊等待,當回來時,也需出聲告知。
(6) 把物品交給視障者,要放在視障者的手上,如果是多項東西一起交給視障者,必須清楚說明。
(7) 口語陳述圖表、文書內容,並輔以提供點字、電子版本之文件,以協助視障者接收訊息。
(8) 帶領視障者使用廁所時,最好是由同性別帶領;如果無法由同性別帶領,可使用無障礙廁所。另需向視障者說明馬桶型式(坐、蹲式)、馬桶方向、衛生紙位置、沖水位置、洗手台位置。
- 聽覺障礙者
聽覺障礙者可以區分為先天性聽覺障礙者及後天性聽覺障礙者。因聽覺障礙者聽力缺損程度不一,部分配戴適合的聽覺輔具(如配戴助聽器或人工電子耳)可有不錯的聽語能力,部分則在配戴後因效果有限,會以手語溝通為主。
溝通方式包含︰口語(包含讀唇)、手語或筆談(文字)
2. 要怎麼與聽覺障礙朋友相處,或給他們協助呢?
(1) 並非所有聽障者均會使用手語,因此要確認面對之聽障者所偏好的溝通方法。
(2) 與聽障者溝通時要先引起其注意,眼睛看著對方,口型與發言正確,使用一般語調,不要戴著口罩,必要時可重複說,並可搭配有意義的肢體語言。
(3) 必須要使用簡潔的用語,不要含糊不清。
(4) 溝通時要確認其是否了解傳達的訊息,如聽障者不明瞭則重覆重點,或換用其他說法或語句,或用紙、筆書寫溝通。
(5) 若透過手語翻譯進行溝通,是向聽障者/聾人對話,而非手語翻譯員。
(6) 若要向聽障者說明一件事如何進行,可以透過實際示範與文字同步說明。
(7) 一般廁所可設置「使用中」的顯示裝置,以及閃光警示燈,便於聽障者辨識與得知危險情況。
- 精神障礙者
精神障礙者屬於外表不容易被看出來的隱性障礙者。
由於認知、思考、感官知覺或情緒障礙,會影響精神障礙者的社會適應技巧,造成人際關係互動的退縮,易於就學、就業等層面處於弱勢。
另外,在社區融合面向,精神障礙者因涉賄技巧功能損傷與社會的不理解,也常須面對各種挑戰、壓力及社會排除。
2. 要怎麼與聽覺障礙朋友相處,或給他們協助呢?
(1) 不論透過口語或書面提供訊息,應避免艱深文字、過於複雜的排版,應以簡單易懂為原則。
(2) 降低環境的刺激(如過於吵雜的環境)可以協助精神障礙者情緒平穩;提供較長的時間思考,有助於精神障礙者的表達。
(3) 當精神障礙者情緒波動較大或態度大幅改變時,可適時詢問及釐清是否需要提供協助或引導。
(4) 如果不清楚精神障礙者的需求,可以直接詢問本人。
如果想了解更多其他身心障礙者的相關資訊,可參閱衛生福利部社會及家庭署出版的:【認識身心障礙者特質與需求】
ONE DAY X 零距離特展
什麼?您以為【ONE DAY】遊戲到這裡就畫下句點了嗎?
還沒呢~更精彩的還在後面喔!
2022年12月23至12月25日,【ONE DAY】將從網路走向實體!我們將在華山文創園區的中5B鍋爐室以主題展場的方式與大家見面~
曾經,人們總是對障礙議題有著難以捉摸、不知道如何接近的印象,像是蒙上一層紗般看似遙遠卻又十分接近……
你是否曾好奇過障礙者的日常生活,又是否真的認識他們呢?
只要來我們的主題展走走,就能能夠親身體驗遊戲的場景、故事,還可以與議題拉近距離!
不僅如此~玩過網頁版遊戲的玩家,只要現場出示遊玩遊戲結束後的分享畫面給工作人員、並完成體驗活動,就能夠獲得精美小禮物喔!